trieur de couleur de flocons de plastique
Service après-vente
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Le but de notre système de service après-vente est de fournir efficace, complet, professionnel et à l'écoute service après-vente pour répondre aux besoins et aux exigences de nos clients.

 

Voici les détails de notre service après-vente :

Mettre en place une ligne de service après-vente dédiée pour fournir des services de conseil en ligne 24 heures sur 24 afin de fournir aux clients un support et des services techniques rapides et précis : +8619556590472
Un support de service à distance est fourni : des techniciens capables d'accéder en temps réel à l'équipement du client via Internet pour un diagnostic et une résolution de problèmes à distance.
Fournir des services de formation et d'orientation sur les connaissances techniques : fournir aux clients des guides d'utilisation, des manuels de maintenance et une formation gratuite sur les connaissances techniques.

Fournissez une maintenance et un service réguliers : nos ingénieurs se rendront de temps en temps à l'étranger pour inspecter le site du client, vérifier les performances et l'état de fonctionnement du trieur de couleurs, et trouver et résoudre les problèmes potentiels à temps.

Fournir un service de pièces de rechange : 2 ans de garantie pour l'ensemble de la machine et les pièces de rechange du trieur de couleurs. Pendant la période de garantie, la société enverra gratuitement toutes les pièces de rechange avec la vitesse la plus rapide en cas de dommages non humains.
Mettre à niveau et mettre à jour régulièrement les logiciels et les systèmes matériels de l'équipement pour assurer une mise à niveau continue des performances et des fonctionnalités de l'équipement.
Mettre en place un mécanisme de rétroaction du service client, recueillir les commentaires et opinions des clients par téléphone, e-mail, site Web et autres moyens, et apporter des réponses et des améliorations opportunes et raisonnables.

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Si vous êtes intéressé par nos produits et souhaitez en savoir plus, veuillez laisser un message ici, nous vous répondrons dès que possible.
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